Magic AI Reservierungenby CryptoITData
Live-Demo · jetzt anrufen

Kein Anruf in Ihrem Restaurant bleibt mehr unbeantwortet.

Ioana, die Sprachassistentin von Magic AI, nimmt rund um die Uhr Anrufe an, prüft freie Tische in Echtzeit, bucht die Reservierung, verschickt die Bestätigung und ruft den Gast vor dem Besuch noch einmal an. Am Telefon und im Website-Chat, auf Deutsch, Englisch und Rumänisch.

Testnummer · Demo auf Deutsch +40 373 806 836

Demo: das fiktive Restaurant „Magic AI“. Sie können im Testsystem echte Reservierungen anlegen, ändern und stornieren. Die Telefon-Demo antwortet auf Deutsch, Englisch oder Rumänisch: Sprechen Sie einfach Deutsch, Ioana stellt sich sofort darauf ein.

Gast erkannt · eingehender Anruf

Guten Tag, Herr Weber, schön, dass Sie wieder im Restaurant Magic AI anrufen! Wie kann ich Ihnen helfen?

Ich hätte gern einen Tisch für Freitagabend.

Wie immer für 4 Personen um 20:00 Uhr, am Tisch am Fenster? Notiere ich wieder die Glutenallergie?

Genau so, danke!

Erledigt! Ihr Reservierungscode: 4-3-0-3-5-3. Ich schicke Ihnen die Bestätigung und rufe Sie am Vortag noch einmal an.

38 s Gesprächsdauer0 wiederholte FragenSMS + E-Mail versendet
Jetzt testen

Alles ist live. Testen Sie es erst als Gast, dann als Manager.

Warum das zählt

Jeder verpasste Anruf ist ein leerer Tisch.

Zur Stoßzeit bedient Ihr Team die Gäste. Das Telefon klingelt ins Leere, und der Anrufer reserviert beim Restaurant nebenan. Der Agent nimmt alle Anrufe an, gleichzeitig und ohne Pause.

24/7erreichbar zu jeder Uhrzeit, auch wenn das Restaurant geschlossen ist
<1 Min.für eine komplette Reservierung, Tisch automatisch aus dem echten Tischplan zugewiesen
24 h · 2 hAnruf am Vortag, ein zweiter nur ohne Bestätigung: weniger No-Shows
DE · EN · ROSprache, Chat, SMS und E-Mail komplett in der Sprache des Gastes
Die Management-App

Alles, was der Agent erledigt, erscheint sofort in der App.

Der Manager sieht den Gastraum in Echtzeit, verschiebt Reservierungen, nimmt Walk-ins auf und konfiguriert den Agenten. Am Desktop, auf dem Tablet und auf dem Smartphone.

Live-Tischplan

Ihr Gastraum, genau so, wie er ist.

  • Freie, reservierte, eingetroffene oder gesperrte Tische farbig markiert, zu jeder gewählten Uhrzeit
  • Reservierungen des Agenten erscheinen sofort, ohne Neuladen
  • Walk-in oder neue Reservierung mit einem Klick, direkt am Tisch
Live-Tischplan des Gastraums mit einer Reservierung an Tisch S3
Tischplan-Editor

Einmal angelegt. Vom Agenten immer genutzt.

  • Bereiche, Tische, Separees, Terrassen und Deko per Drag & Drop
  • Kombinierbare Tische für große Gruppen, mit einer Linie verbunden
  • Der Agent weiß, welcher Tisch „am Fenster“ oder „am Kamin“ steht
Tischplan-Editor des Restaurants
Liste · Zeitleiste

Der ganze Tag auf einen Blick.

  • Reservierungsliste mit Filtern nach Datum, Status und Bereich
  • Ein Symbol zeigt, was der Agent erledigt hat, ein Warnhinweis markiert Allergien
  • Zeitleiste pro Tisch: Lücken erkennen und den Gastraum besser auslasten
Reservierungsliste
Zeitleiste der Reservierungen pro Tisch
Erinnerungen

Weniger leere Tische durch No-Shows.

  • Der Agent ruft den Gast 24 h vorher an und, falls er nicht bestätigt hat, 2 h vorher noch einmal, mit SMS (in der Oberfläche einstellbar)
  • SMS oder E-Mail nur, wenn er nicht abhebt, damit Sie nicht doppelt zahlen
  • Ein Zeitfenster, in dem der Agent anrufen darf
Einstellungen der Erinnerungen
Neu

Persönlicher, sicherer, immer erreichbar.

Stammgäste werden wiedererkannt

Begrüßung mit Namen ab dem ersten Wort, die übliche Reservierung wird vorgeschlagen, Lieblingstisch, Allergien und Anlässe sind gespeichert. Der Name wird nur bestätigt, nicht erneut erfragt.

„Guten Tag, Herr Weber, schön, dass Sie wieder da sind!“

Die App auf dem Smartphone

Chat auf der Website

Derselbe Agent, schriftlich, im Stil Ihres Restaurants. Mit einer einzigen Codezeile auf jeder Website eingebunden.

Deutsch, Englisch und Rumänisch inklusive

Sprache, Chat, SMS, E-Mail, Verwaltungsseite und Erinnerung, alles in der Sprache des jeweiligen Gastes.

Daten nur für den Inhaber der Buchung

Niemand kann die Reservierung eines anderen abfragen oder stornieren. Schutz vor Manipulation des Agenten, Missbrauchslimits und E-Mail-Alarme.

Kein Anruf geht verloren

Antwortet der Sprachdienst einmal nicht, wird der Gast begrüßt (mit Namen, wenn bekannt) und automatisch ins Restaurant weitergeleitet.

So funktioniert es

Vom Anruf bis zum gedeckten Tisch, ohne Zutun Ihres Teams.

Der Gast ruft an oder schreibt

Unter der eigenen Nummer des Restaurants oder im Chat auf der Website.

Der Agent prüft den Gastraum

Echte Verfügbarkeit im Tischplan des Restaurants, mit Wünschen und kombinierbaren Tischen.

Reservierung und Bestätigung

Reservierungscode, SMS und E-Mail mit Link zur Verwaltung, in der Sprache des Gastes.

Erinnerung und Ankunft

Anruf am Vortag und bei Bedarf 2 h vorher noch einmal; das Team sieht alles im Live-Tischplan.

Preise

Ein fester Monatspreis, passend zu Ihrem Restaurant.

Wählen Sie das passende Paket; alle Preise finden Sie unten. Die Einrichtung zahlen Sie nur einmal; sie umfasst Tischplan, Agent und eigene Telefonnummer. Fordern Sie ein Angebot an: Sie erhalten es innerhalb eines Werktags schriftlich.

−50%Einführungsangebot: alle Preise zum halben Preis

Essential
Bis 10 Tische
359 € / Monat −50%
Reservierungen
100 / Monat
Agent-Minuten
240 / Monat
Einrichtung
599 €
  • Sprachagent und Website-Chat
  • Live-Tischplan und App
  • Bestätigungen und Erinnerungen per SMS

In Rumänien299 € / MonatEinrichtung 499 €

Start
Bis 15 Tische
579 € / Monat −50%
Reservierungen
250 / Monat
Agent-Minuten
600 / Monat
Einrichtung
890 €
  • Alles aus Essential
  • Erinnerungsanrufe vor dem Besuch
  • Stammgäste werden erkannt

In Rumänien479 € / MonatEinrichtung 790 €

Pro
16–40 Tische
1.069 € / Monat −50%
Reservierungen
600 / Monat
Agent-Minuten
1.440 / Monat
Einrichtung
1.190 €
  • Alles aus Start
  • Tägliche, wöchentliche und monatliche Berichte
  • Mehrere Bereiche und Terrassen

In Rumänien890 € / MonatEinrichtung 1.090 €

Business
Über 40 Tische
1.909 € / Monat −50%
Reservierungen
1.200 / Monat
Agent-Minuten
2.880 / Monat
Einrichtung
1.690 €
  • Alles aus Pro
  • Separees und Veranstaltungen
  • Mehrere Gasträume; weitere Standorte mit reduzierter Einrichtung

In Rumänien1.590 € / MonatEinrichtung 1.590 €

Komplett betreut

Das Abonnement plus Betreuung durch uns: Speisekarte, Tischplan, Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Anrufkontrolle und Berichte.

PaketReservierungen und Minuten / MonatDeutschland & EU / MonatEinrichtungRumänien (Monat · Einrichtung)
Betreut Start250 · 600 min779 €890 €649 € · 790 €
Betreut Pro600 · 1.440 min1.379 €1.190 €1.149 € · 1.090 €
Betreut Business1.200 · 2.880 min2.509 €1.690 €2.090 € · 1.590 €

Pilot nach Ergebnis (60–90 Tage)

2,20 € für jede vom Agenten angenommene Reservierung und 0,60 € für jede vom Team eingetragene Reservierung (mit Erinnerungen). Mindestens 359 €/Monat in Deutschland und anderen EU-Ländern, 299 € in Rumänien, und nie mehr als das entsprechende Paket oben. Nach dem Pilot wechseln Sie ins Abonnement.

Zahlung und Optionen

Nennen Sie uns die Größe Ihres Restaurants und die gewünschten Optionen; Sie erhalten innerhalb eines Werktags ein schriftliches Angebot. Der Demo-Agent spricht Deutsch, Englisch und Rumänisch.

Rufen Sie jetzt an und reservieren Sie einen Tisch.
Ioana ist für Sie da.

Testen Sie es als Gast, auf Deutsch. Wenn es Ihnen gefällt, geht Ioana in wenigen Tagen auch an das Telefon Ihres Restaurants, auf Deutsch, Englisch und Rumänisch.